Para a alegria de todos, os chat bots foram todos liberados pelo Facebook. A uns tempos atrás o Facebook havia bloqueado temporariamente o uso de chat bots. Isso se deu por conta de informações dos usuários da plataforma que haviam vazados . Para resolver esta questão, a empresa precisava saber de onde estas informações sigilosas vazaram. Chat bots são processos automatizados para conversação com seus clientes. Estes processos surgiram para facilitar muito o atendimento de forma interativa. Eu particularmente utilizo o Chat Fuel (www.chatfuel.com). A dificuldade para muitos é que estes chats são em inglês. Isto limita muito a criação e configuração destes robôs de conversação. O processo para a implantação de um chat bot (ou robô de...