
Foi bloqueado, temporariamente, pelo Facebook a conexão de novos chatbots para interagir com os consumidores por meio do Messenger.
Os robôs já instalados não foram afetados e não há previsão para a liberação para novos bots. Esta medida se deu para melhorar aspectos de segurança e proteção de dados após os escândalos relacionados ao uso indevido de informações de usuários da rede social o Facebook tomou uma série de ações, dentre elas o bloqueio dos chatbot.
Sob a realização de uma análise detalhada da plataforma para investigar todos os aplicativos que tiveram acesso a grandes quantidades de informações antes de uma alteração feita pela empresa em 2014 para reduzir o acesso a dados.
Caso uma ferramenta seja encontrada em falta e...